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Epidémie de COVID-19

Les demandes continuent à être traitées,

Les assistants sociaux continuent leur travail,

MAIS UNIQUEMENT à DISTANCE (téléphone, mail, courrier)

 

Mesures préventives prises temporairement par le CPAS sur base des recommandations du Gouvernement fédéral :

  • Concernant les services sociaux :
    • Nos guichets sont ouverts uniquement le mardi et le jeudi de 8h à 12h
    • Pour éviter les regroupements en salle d’attente, les assistants sociaux vous reçoivent UNIQUEMENT sur RENDEZ-VOUS (056/390.450)
    • Pour limiter les risques liés aux contacts physiques, nous privilégions le contact par téléphone (056/390.450) ou par mail.
    • Les permanences dans les quartiers ainsi qu’à Herseaux et Dottignies sont provisoirement fermées. Nous vous accueillons uniquement sur le site de Mouscron et uniquement sur rendez-vous.
    • Les ateliers d’insertion socioprofessionnelle sont provisoirement annulés.
    • Toute personne accueillie en entretien (sur rendez-vous) doit se soumettre préalablement au test de température. Si celle-ci est supérieure à 38°C, l'assistant social se réserve le droit de ne pas organiser l'entretien et de faire le point par téléphone.
  • Concernant les séniors :
    • Les visites en maisons de repos sont interdites en vue de protéger nos aînés plus fragiles et plus démunis face aux attaques de ce virus.Des solutions sont mises en place pour l’accompagnement palliatif.Les familles peuvent déposer des colis entre 11h et 17h (Un membre du personnel vient les réceptionner. Pas d’entrée dans la maison)
    • Toute personne exceptionnellement autorisée à entrer en maison de repos doit se soumettre à la prise de température. En cas de T° supérieure à 38°C, l'entrée lui est interdite. Le lavage des mains est obligatoire.
    • Le Centre d’accueil et de soins de jour est temporairement fermé.
    • Le service des Repas à domicile est maintenu, avec application des mesures préventives et contacts interdits.
  • Le service des aide-ménagères à domicile est fermé.

 

+ Voir rubrique « Maison de repos »

Informations complémentaires sur le coronavirus : www.info-coronavirus.be

 

 

La mission du CPAS (Centre Public d'Action Sociale) ne se limite pas à fournir à ceux qui le demandent les ressources en argent pour vivre dignement.

L'aide financière n'est qu'une des nombreuses activités du CPAS qui ajoute à la logique d'assistance, la logique de l'action dans plusieurs secteurs : l'insertion socioprofessionnelle, la médiation de dettes, le soutien aux personnes âgées, l'accueil en maison de repos, la livraison de repas chauds à domicile...

Les CPAS ont été créés en 1976. L'article 1er de la loi organique du 8 juillet 1976 des Centres Publics d'Action Sociale mentionne que "toute personne a droit à l'aide sociale. Celle-ci a pour but de permettre à chacun de mener une vie conforme à la dignité humaine". Toutes nos actions sont portées par ce leitmotiv.

Les demandes d'aide doivent être introduites par la personne concernée. Afin de respecter la confidentialité et le secret professionnel, nous nous devons de vérifier l'identité de la personne demandant des renseignements personnels.

 

Le CPAS EST OUVERT DE 8H à 12H ET DE 13H30 à 16H30

 

Présentation de l'Union des Villes et Communes de Wallonie : "Le CPAS c'est quoi ?"

loi organique des CPAS